チャップアップの返金保証の条件と手順

薄毛対策に口コミで人気のチャップアップは、業界初の永久返金保証制度をつけた初めての育毛剤です。

 

他のメーカーの育毛剤が、商品注文後30日間や45日間などの適用期間を設けて返金保証を付けているのに対し、チャップアップのみが永久返金保証を付けています。

 

つまり、丸々1本チャップアップの育毛ローションを使ってみてから頭皮の状況を確認し、頭皮や自分にチャップアップが合っているかをゆっくりと確認してからの返金が可能なわけです。

 

さらにチャップアップは返金保証書をつけた初めての育毛剤でもあります。

 

返金保証書はあくまでも返金を保証しているただの保証書ですが、育毛剤業界で初の試みなのでユーザーにとってこういう新しい取り組みがなされることはありがたいし、初めてチャップアップを利用する人にとっては本当に返金されるのかと心配に思いますが、チャップアップのように返金保証書が付いていると安心できますよね。

 

ただし、育毛剤の返金保証の利用には若干わかりづらい条件と利用手順があるので、チャップアップの返金保証書の裏面にある保証規定を基に、チャップアップの返金保証の条件と利用手順を解説します。

 

チャップアップの公式サイトを見る

 

目次

 

チャップアップの返金保証が適用される条件

チャップアップの永久返金保証が適用されるのにはいくつかの条件があります。
永久返金保証の条件は難しいことではないですが、知らないと永久返金保証の対象外となってしまうような条件もあるので注意です。

 

単品購入の場合、商品発送から30日以内に限り返金保証が使える

チャップアップには、定期的に育毛剤が届く定期コースとその都度購入する単品購入がありますが、チャップアップを単品購入した場合、商品到着日ではなく商品注文日から30日以内に返金の旨の連絡を入れないと返金してもらえません。

 

ここで、注意しなければいけないのが、チャップアップのメーカーから育毛剤が発送された日から対象期間30日以内の返金の連絡が必要であるということです。
購入者の家の住所にもよりますが、管理人の場合2日かかって到着したので実質28日間の返金保証期間となるわけです。

 

チャップアップの商品到着からではなく、購入後に来る発送のメールが来たその注文日から対象期間30日以内の返金保証となることを覚えておきましょう。

 

もし、チャップアップの返金保証条件から外れて返金保証適用外だった場合は、以下のチャップアップ定期購入コースの解約方法をご覧ください。

 

定期購入希望者必見 チャップアップの解約手続きを徹底考察

 

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定期便の場合、返金保証書の期限はなく永久保証

チャップアップの単品購入ではなく定期便を利用した場合に限って、返金保証の期限は永久となります。
チャップアップの永久返金保証であれば、たとえ購入から1年後でも返金保証を使ってもいいということになりますが、定期コース解約の場合、返金保証をしてもらえるのは初回発送分1本のみが対象となるので注意しましょう。

 

つまり、チャップアップの定期コースを利用して、3か月間で3回分の発送が終わってから返金保証を利用する場合、初回の1回分のみの代金が返金保障として支払われるので、残りの2回分は実費がかかることになります。

 

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チャップアップの初回購入の人のみ返金保証が適用される

チャップアップの定期コース、単品購入に関わらず、初めてチャップアップを申し込む人しか返金保証を利用することはできません。
過去にチャップアップを購入経験のある人は、返金保証を利用できないので注意しましょう。

 

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返金保証の利用前に事前にチャップアップのメーカーへ電話連絡が必要

チャップアップの返金保証を利用する前に、必ず返金したい旨をチャップアップの販売会社の「株式会社ソーシャルテック」まで電話を入れなければいけません。
メールでは返金保証の利用ができないので必ず電話するようにしてください。

 

返金を伝える連絡先は通話料の掛からないフリーダイヤル0120-958-303で平日の10:00〜19:00までの受付になっています。

 

もし、チャップアップを単品購入の場合は、30日以内に事前に返金保証の電話連絡がない場合、返金保証が利用できないので必ず30日以内に電話連絡は忘れないでください。
チャップアップの定期コースの場合は、永久返金保証となるので電話連絡の期限はありませんが、返金保証の利用の前には必ず電話が必要になります。

 

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返金保証の利用に必要なもの

チャップアップの返金保証を受ける場合、以下の3点が必ず必要になります。

 

・チャップアップの商品(開封してても空になっていても可)
・購入時に商品と一緒に届く納品書(お買い上げ明細書)
・お客様番号が書かれた育毛保証書

 

特に忘れやすいのが、チャップアップ到着時に同封されている納品書です。
間違えて捨ててしまうと返金保証が利用できなくなってしまうので、チャップアップの返金保証を利用するかしないかに関わらず必ず上記の3点は取っておくようにするのがいいでしょう。

 

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チャップアップ返金保証をする際の注意点

チャップアップの返金保証を受ける際の細かい注意点を下にまとめます。

 

定期コースではなく複数購入の場合、2本目を開封したら返金保証が適用されなくなる

チャップアップの定期コースではなく、2本セットの複数購入の場合、返金保証を利用するかもしれない場合は、必ず2本目は開封しないようにしてください。
2本目のチャップアップを開封した場合、返金保証を利用したくてもできなくなってしまいます。

 

チャップアップまとめ買いの場合は2本目を開封すると返金保証適用外

チャップアップは定期便以外にも、2本、3本などのまとめ買いをすることでお得に購入できます。
ただ、複数のチャップアップをまとめ買いした場合は、2本目のチャップアップを開封すると返金保証適用外となるので、返金の可能性がある場合は、2本目の使用は止めましょう。

 

返金保証制度を使うと、今後はチャップアップの購入が不可能になる

チャップアップの返金保証制度を一度利用してしまうと、今後は2度とチャップアップを購入できなくなってしまうので、注意してください。
なので、チャップアップの返金保証制度を利用する場合は、必ず頭皮に合わなかったり頭皮に炎症が出てしまって継続ができなくなってしまうなどの理由のみで使うようにしましょう。

 

チャップアップサプリメントもセットで定期購入した場合、チャップアップサプリの返品も必要

チャップアップの返金保証の手続きには、チャップアップの商品(開封してても空になっていても可)と購入時に商品と一緒に届く納品書、育毛保証書の3つが必要になります。
ただし、定期コースの場合は、チャップアップの育毛剤と一緒にチャップアップの育毛サプリメントも届きます。

 

返金手続を受けるためには、このチャップアップサプリメントの返送も必要なので注意しておきましょう。
(※チャップアップサプリメントは使用済みでも空になっていても問題なし)

 

返金にかかる手数料や事務手数料

チャップアップの返金保証制度を利用した場合、商品購入費の全額返ってくるわけではないことを覚えておきましょう。

 

チャップアップの販売会社の「株式会社ソーシャルテック」が商品代金の振込の際に発生する手数料と返金手続にかかる事務手数料一律1000円が購入者負担となるのです。

 

さらにチャップアップの定期便の場合、送料は無料対応となっていますが、返金保証利用時に送料660円が差し引かれます。
また、チャップアップの定期コースを代引きで購入した場合、代引き手数料420円は無料ですが、返金保証利用時には420円が引かれてしまうことにも注意です。

 

チャップアップの合計返金額

チャップアップの定期コースの利用の場合、返金保証を使って返ってくる金額は、サプリメント付きの即定期便9090円だと7430円、代引き購入だと7010円となります。
また、チャップアップの単品購入の場合、本体価格7040円に送料660円で7700円が、事務手数料一律1000円を引いて6700円、代引きでの商品購入だと6280円の返金となります。

 

さらに、この後に商品代金をチャップアップのメーカーが振込する際に振込手数料が差し引かれた金額が返金されることになります。

 

チャップアップの全額返金保証には次回分の定期便発送準備期間に注意

チャップアップの定期便で全額返金保証制度を利用する場合は、返金保証期間は永久ですが、次回の定期便発送準備期間に返金保証制度を使うと事務手数料(一律500円)と商品代の10%で合計1409円が引かれてしまいます。

 

定期便発送準備期間内は次回お届け日の10日前なので、チャップアップの返金保証制度を利用する場合は、必ず次回の商品到着予定日の10日前までに、チャップアップの販売会社ソーシャルテックまで電話し返金の旨を伝えるようにしてください。

 

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チャップアップの返金保証の手順

チャップアップの返金保証を利用する際の手順は簡単で以下のようになります。

 

1、フリーダイヤルに電話※事前に電話がないと返金できないので注意

 

2、チャップアップ到着時に同封されている明細書又は納品書、商品の容器、育毛保証書の3点をチャップアップのメーカーまで発送する

 

発送先住所:〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-16-13 西新宿MKビル2F
株式会社ソーシャルテック 育毛事業部

 

チャップアップ返送時にかかる送料は自己負担になります。
チャップアップ定期便の場合は、育毛サプリの返送も必要です。

 

1の返金保証の電話をしてから3日以内の発送が必要なので、発送できる日も計算に入れて電話連絡をしましょう。
チャップアップの複数本セットを購入した場合、未開封の育毛剤チャップアップも返送しなければいけません。

 

3、チャップアップのメーカーから返金用紙が郵送される

 

4、返金用紙に必要事項を記入して返送
チャップアップの料金を返金してもらう振込口座の振込先などを記入し、チャップアップの販売会社「株式会社ソーシャルテック」に返送します。

 

5、返金用紙が株式会社ソーシャルテックに到着し、返品商品の確認を含め約30日前後で、返金用紙に書いた銀行口座へチャップアップ購入代金が振り込まれる

 

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返金保証を伝える電話での返金理由のおすすめ

チャップアップの返金保証を利用するには、一番初めにチャップアップの販売会社「株式会社ソーシャルテック」へ返金の旨を伝える内容の電話をする必要があります。
その際に、無理な引き止めや強引な営業はないものの、簡単に返金理由について聞かれることになります。

 

その時に当たり障りのない返金理由はいくつかありますが、一番無難なのが「自分の頭皮に合わなかった」「頭皮にかぶれやかゆみが出た」の2つです。

 

この内容の返金理由を言えば問題ないので、チャップアップの返金理由について重く考えることなく気軽に電話連絡してみてください。

 

育毛剤の育毛効果が表れるまでに3か月から半年と時間がかかるため、すぐに育毛効果が表れないからと言って返金せずにまずはチャップアップを3か月は使ってみることをおすすめします。

 

じゃあどんな時に返金保証を使えばいいのかというと、チャップアップを使ってみて頭皮に炎症が出た場合のみに返金保証を利用するべきだと考えます。
頭皮に炎症が表れなければチャップアップが頭皮に合っているということなので、返金せずにひとまず経過を見るのがいいでしょう。

 

チャップアップの公式サイトを見る

 

チャップアップの体験談や他の育毛剤との比較結果、育毛効果、育毛成分などの詳しい解説は下のページにまとめてあります。
チャップアップ(CHAP UP)を試してみた感想と口コミレビュー

 

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